• 
  فريق خدمة العملاء المتخصص لدينا متاح من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً (بتوقيت المملكة المتحدة).
  
  يمكنكم التواصل معنا عبر:
  
  الهاتف – المملكة المتحدة وخارجها: ‎+44 (0) 204 586 7777
• 
  الهاتف – الولايات المتحدة: ‎+1 929 999 7377

هنا في تشايلدسبلاي كلوذينج، نقبل طرق الدفع التالية. يرجى ملاحظة أن خيارات الدفع قد تختلف حسب المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بكم:

بطاقات الائتمان:

نقبل:

• فيزا

• ماستركارد

• أمريكان إكسبريس

• جي سي بي

• ديسكفر

• داينرز كلوب

• يونيون باي

Apple Pay

Google Pay

Klarna / Clearpay / Afterpay

PayPal

اطّلع على معلومات التوصيل لمعرفة المزيد

يجب إعادة أي منتجات غير مرغوب فيها واستلامها لدينا خلال 30 يومًا من تاريخ التوصيل. يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها جديدة، غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية كما تم استلامها. كما يجب إعادة علب الأحذية الأصلية وجميع عبوات التغليف الأخرى بحالة سليمة وغير مستخدمة، حيث تُعد جزءًا من المنتج.

عند تجربة المنتج، يُرجى التأكد من عدم ملامسته للعطور أو البخاخات أو الكريمات أو أي مواد أخرى، كما يُرجى تجربة الأحذية على سطح داخلي نظيف وناعم.

نقدّم خدمة الإرجاع على آلاف المنتجات، وسيتم توضيح أي منتجات غير مؤهلة للإرجاع بشكل واضح في صفحات المنتج.

لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:

• 
  المنتجات المصنّعة حسب الطلب
  
• 
  المنتجات المخصّصة
  
• 
  المنتجات المعلّمة بأنها غير قابلة للإرجاع ضمن تفاصيل المنتج
  
• 
  إكسسوارات الشعر (يمكن إرجاعها فقط إذا لم تُستخدم)
  
• 
  المنتجات القابلة للتلف
  
• 
  علب الهدايا
  
• 
  الرضّاعات/اللهايات (تُقبل فقط إذا كانت غير مفتوحة ومختومة)
  

سيتم قبول إرجاع هذه الفئات المستثناة فقط في حال كانت معيبة أو غير مطابقة للوصف. وفي حال عدم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه، سيتم إعادة المنتج إليكم.

يرجى ملاحظة أننا لا نوفر خدمة الاستبدال.

للبدء في عملية الإرجاع، يُرجى الدخول إلى بوابة الإرجاع الخاصة بنا من هنا.

يمكنك إدارة طلباتك من هنا